Politica de confidențialitate

POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE

Ultima actualizare: 14 septembrie 2026

Prezenta Politică de confidențialitate explică modul în care Matei Protect Impex SRL colectează, utilizează, păstrează și protejează datele cu caracter personal ale utilizatorilor și clienților care accesează și utilizează magazinul online mpi.flexmag.ro.

Prelucrarea datelor cu caracter personal se realizează în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și legislația română aplicabilă în domeniul protecției datelor cu caracter personal.

1. Operatorul datelor cu caracter personal

Operatorul datelor cu caracter personal este:

Matei Protect Impex SRL

Sediu/punct de lucru: Ștefănești, Valea Mare Podgoria, Calea București nr. 13B, județul Argeș, România

Website: mpi.flexmag.ro

În calitate de operator, Matei Protect Impex SRL stabilește scopurile și mijloacele prin care sunt prelucrate datele cu caracter personal.

2. Ce date cu caracter personal putem colecta

În funcție de modul în care utilizați site-ul nostru, putem colecta următoarele categorii de date:

nume și prenume;
denumirea societății, în cazul persoanelor juridice;
adresă de facturare și/sau livrare;
număr de telefon;
adresă de e-mail;
date necesare pentru emiterea facturii;
date privind comenzile și produsele achiziționate;
informații transmise prin formularele de contact;
date tehnice privind utilizarea site-ului, precum adresa IP, tipul dispozitivului, browserul și informații privind accesarea site-ului;
date colectate prin intermediul cookie-urilor, în condițiile descrise în Politica de cookies.

Nu solicităm și nu colectăm în mod intenționat date personale care nu sunt necesare pentru furnizarea serviciilor și produselor noastre.

3. Scopurile prelucrării datelor

Datele cu caracter personal pot fi prelucrate în următoarele scopuri:

a) Procesarea comenzilor

Folosim datele furnizate pentru:

înregistrarea și procesarea comenzilor;
confirmarea comenzilor;
pregătirea și expedierea produselor;
comunicarea cu privire la statusul comenzilor;
soluționarea eventualelor probleme legate de livrare sau produse.

b) Facturare și îndeplinirea obligațiilor legale

Datele sunt utilizate pentru emiterea documentelor fiscale, evidența contabilă și îndeplinirea obligațiilor legale aplicabile societății.

c) Comunicarea cu clienții

Putem utiliza datele de contact pentru a răspunde solicitărilor transmise prin e-mail, telefon sau formularele disponibile pe site.

d) Îmbunătățirea site-ului

Putem utiliza anumite date tehnice și statistice pentru a înțelege modul în care este utilizat site-ul și pentru a îmbunătăți funcționalitatea, securitatea și experiența utilizatorilor.

e) Marketing și comunicări comerciale

În cazul în care utilizatorul își exprimă consimțământul, datele de contact pot fi utilizate pentru transmiterea de informații despre produse, oferte, promoții sau alte comunicări comerciale.

Consimțământul pentru comunicări comerciale poate fi retras în orice moment.

4. Temeiul juridic al prelucrării

În funcție de situație, prelucrarea datelor se bazează pe unul sau mai multe dintre următoarele temeiuri:

executarea unui contract sau efectuarea unor demersuri înainte de încheierea unui contract;
îndeplinirea obligațiilor legale ale operatorului;
consimțământul persoanei vizate;
interesul legitim al operatorului, atunci când acesta este aplicabil și nu prevalează drepturile și libertățile persoanei vizate.

5. Cui putem transmite datele

Pentru desfășurarea activității magazinului online, anumite date pot fi transmise către furnizori și parteneri care ne ajută să furnizăm serviciile solicitate, cum ar fi:

firme de curierat și servicii de livrare;
furnizori de servicii de plată, atunci când este cazul;
furnizori de servicii IT, hosting și mentenanță;
furnizori de servicii de contabilitate;
furnizori de servicii de marketing, în condițiile legii;
autorități și instituții publice, atunci când transmiterea datelor este impusă de lege.

Datele sunt transmise numai în măsura în care acest lucru este necesar pentru scopurile respective sau este prevăzut de legislația aplicabilă.

6. Plata online

În cazul în care pe site este disponibilă plata online, datele necesare efectuării plății pot fi prelucrate direct de furnizorul serviciului de plată.

Matei Protect Impex SRL nu solicită și nu stochează datele complete ale cardului bancar în afara sistemelor autorizate ale procesatorului de plăți.

7. Durata păstrării datelor

Datele cu caracter personal sunt păstrate atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate.

Datele aferente comenzilor și documentelor financiar-contabile pot fi păstrate pe perioadele prevăzute de legislația fiscală și contabilă.

În cazul datelor prelucrate în baza consimțământului, acestea vor fi păstrate până la retragerea consimțământului sau până la expirarea perioadei stabilite pentru respectiva prelucrare, cu excepția situațiilor în care există un alt temei legal pentru păstrarea lor.

8. Drepturile persoanelor vizate

În conformitate cu GDPR, persoanele vizate beneficiază, în condițiile prevăzute de lege, de următoarele drepturi:

dreptul de acces la datele personale prelucrate;
dreptul la rectificarea datelor inexacte sau incomplete;
dreptul la ștergerea datelor, în situațiile prevăzute de lege;
dreptul la restricționarea prelucrării;
dreptul la portabilitatea datelor, atunci când sunt îndeplinite condițiile legale;
dreptul de a se opune anumitor prelucrări;
dreptul de a retrage consimțământul, atunci când prelucrarea se bazează pe consimțământ;
dreptul de a depune o plângere la autoritatea competentă pentru protecția datelor.

Pentru exercitarea drepturilor, ne puteți contacta utilizând datele de contact disponibile pe site.

9. Securitatea datelor

Matei Protect Impex SRL ia măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor cu caracter personal împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii, modificării sau divulgării neautorizate.

Cu toate acestea, nicio metodă de transmitere sau stocare electronică a datelor nu poate garanta o securitate absolută.

10. Cookie-uri

Website-ul mpi.flexmag.ro poate utiliza cookie-uri și tehnologii similare pentru funcționarea corectă a site-ului, memorarea anumitor preferințe, realizarea de statistici și, dacă este cazul, pentru activități de marketing.

Pentru informații detaliate privind utilizarea cookie-urilor, vă rugăm să consultați Politica de cookies disponibilă pe site.

În funcție de tipul cookie-urilor utilizate, anumite cookie-uri pot necesita acordul utilizatorului.

11. Datele minorilor

Site-ul nostru nu este destinat în mod specific copiilor și nu colectăm în mod intenționat date cu caracter personal ale minorilor fără acordul reprezentantului legal, atunci când acesta este necesar potrivit legislației aplicabile.

12. Linkuri către alte site-uri

Website-ul nostru poate conține linkuri către site-uri sau platforme operate de terți.

Matei Protect Impex SRL nu este responsabilă pentru conținutul, politica de confidențialitate sau practicile acestor site-uri. Recomandăm utilizatorilor să consulte politicile de confidențialitate ale platformelor respective.

13. Modificarea Politicii de confidențialitate

Matei Protect Impex SRL își rezervă dreptul de a actualiza prezenta Politică de confidențialitate atunci când este necesar, inclusiv ca urmare a modificării legislației, a serviciilor oferite sau a modului de funcționare a site-ului.

Versiunea actualizată va fi publicată pe mpi.flexmag.ro, iar data ultimei actualizări va fi menționată la începutul documentului.

14. Contact

Pentru întrebări privind prelucrarea datelor cu caracter personal sau pentru exercitarea drepturilor prevăzute de GDPR, ne puteți contacta:

Matei Protect Impex SRL

Adresă: Ștefănești, Valea Mare Podgoria, Calea București nr. 13B, județul Argeș, România

Website: mpi.flexmag.ro

Telefon: 0751 879 046 / 0749 693 322

Solicitările privind datele personale vor fi analizate și soluționate în conformitate cu termenele și condițiile prevăzute de legislația aplicabilă.

Matei Protect Impex SRL – Safety First

Politica de confidențialitate